影片一开始采用了倒叙的手法，借由男主人公帕克外孙之口将八公的故事娓娓道来。故事一开始，装着八公的木笼在车站意外跌落，八公冲破笼子逃了出来并和帕克相遇，至此，他们结下了不解之缘。这个车站成为他们第一次见面，也将是最后一次见面的地方。
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在委托无果后，帕克暂时把这只小狗带回了家。妻子对此十分抗拒并要求把八公送走。期间，帕克询问过救济站和朋友，也张贴了寻主启事和领养启事。但一时并无消息。
至于八公名字的由来，是因为它脖子环有一个刻着“八”的牌子，“八”（Hachi)在日本代表着幸运，其精神意义是“上通天堂，下达人世”。兴许八公就是上帝派来守候帕克的小天使吧。
一日清晨，一个领养电话打来。也许是被帕克亲自用嘴叼球给小狗做示范的画面打动，又或许是想起了近日来他们相处时的温馨种种。妻子犹豫了，“The dog is already been taken.”（那只狗已经被认领了），最终她回复了这样一句话。于是，八公顺理成章地留下，成为了家中的一员。
八公每日早晨陪着帕克去车站，到了傍晚五点钟再准时来到车站等候，日复一日，乐此不疲，等待已然成为了八公每日必做的事情。车站附近的工作人员和商贩也因此都认识了八公。看到帕克从车站出来叫出那一声熟悉的“Hachi”，八公兴奋地扑上前去撒娇的样子，已经成了车站每天上演的画面。
小狗的世界很简单，陪伴便是它们表达爱最直接的方式。
在影片中我们能发现，八公并不热衷于多数小狗喜爱的扔球游戏，无论是谁扔的，也无论扔得远近。帕克朋友说：“如果让它捡东西，必须有特殊缘由。”这恰恰也给电影埋下了一个伏笔。
一次，帕克照常去上班，八公却事出反常，迟迟不肯跟上，最后也是把球带去了车站让帕克陪它玩，帕克对此喜出望外。但谁也没料想到，这竟然是他们最后一次一起玩球了，这样的快乐时光不会再有了。
也许八公冥冥之中对接下来要发生的事早有预料吧，但它却无能为力，只能眼睁睁目送着主人离开。看到这一幕，相信观众也已经在心底打好了预防针。
也正是这一天，帕克在教室突发疾病去世。傍晚，八公照常来到车站等候，只是这一次，帕克不会再推开那扇门，唤一声“Hachi”了。
在处理完帕克的后事后，帕克的妻子搬离了这个伤心地，而八公则跟着帕克的女儿一家生活。来到了新家后，八公整日闷闷不乐，寻着机会便又溜回车站等待帕克。
帕克的女儿心知八公的心愿，知道强求不得，便随它去了。
于是，八公这一等就等了九年，不舍昼夜，不管风吹雨淋，没有固定的食物来源，每晚就在废弃的火车底下睡觉。走过同样的街道，却也是物是人非，身旁的人已经消失不见了。
九年时间，对于人类来说说短不短，说长也不长。但这对于狗狗来说，却是近乎一辈子。等候了一世只为一个无法实的“再见”，结局注定悲伤。
随着时间的流逝，八公越来越老了，步伐也越发不便，有时候得早早地从车轨出发 ，步履蹒跚地走上半天才能到达车站门口。在时隔九年之后，帕克的妻子又再次回到了这个小镇，见到八公，她满是惊讶和心疼，看到她紧紧拥抱着垂垂老矣的八公这一幕，我的眼泪不争气地夺眶而出。
在八公生命最后的这一天，可能是有预感吧，没等天亮，大晚上的，它又缓慢地一步步走到车站门口趴着，眼睛缓缓地阖上，人流穿梭，在它弥留之际，帕克“出现”了，他们又一起像往日一般玩耍、奔跑、相拥。就像“卖火柴的小女孩”一样，相信这一刻的八公是幸福的。
“听着，你不用再等了，他不会回来了。”，期间也有认识八公的人这么劝说它。
也许八公听不懂，它不知道主人已经离开这个世界再也不会出现了。
又或许我想它心底里是明白这个事实的，不然怎么等了这么久也等不来主人熟悉的气息和怀抱呢，明明帕克最爱八公了，怎么会舍得让它一直等。八公只是一直不相信，倔强地守着一丝缥缈的希望。“主人可能只是出远门了呢。”它心底里会这么想吧。
狗狗的忠诚总是能让我在不知觉间落泪。
白雪飘落在八公的身上，八公永远地沉睡了。这一世，帕克和八公的牵绊从这里开始，又于这里结束，相同的地点，相同的冬夜。这也算是一种有始有终。
如果死后的世界真的存在，帕克和八公一定能够再次相遇，再一次陪伴彼此。
如果说电影的前半部分是温馨欢乐的，后半部分更多的则是淡淡的忧伤。电影最能触动人心的无疑是帕克跟八公之间的爱和羁绊，还有八公的忠诚与坚持。这种属于狗狗的爱一直都在，世上也还有许多的“八公”。小狗眼中的世界只有黑白，但是爱能给它们的生活带来“色彩”。
